Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая падает с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — ребёнка похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.